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1分
上汽通用-凯迪拉克XTS 本人资金出现问题,没法提车,收费不合理(服务费极高)
上海通用凯迪拉克XTS
2019-08-23
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT283261(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-23 02:02:18
投诉地区
4S店名称岳阳市长盛凯迪拉克
购车时间2019-07-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
因为资金问题,现无法提车以向销售说明情况退定金,销售拒退,收费不合理,服务态度差
2019-09-29 23:10
临时结果
上汽通用回复:已联系客户,待4S店介入解决
2021-12-01 16:22
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用凯迪拉克客户服务热线4008201902进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案,感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量834
完成率为94%
回复率74%
满意度为69%
发表临时结果98
发表最终结果936
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