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北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
宝马(进口)3系4S店修坏车辆,其售后人员辱骂推搡拉拽消费者
(李先生)
吉利博瑞GE高速行车突然皮带断裂,导致发动机熄火且无法启动
(邓先生)
捷途汽车-X90 PLUS主驾座椅下方钢架开焊
(胡先生)
魏牌VV7发动机烧机油,厂家不作为敷衍处理
(付先生)
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(牛先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
一汽大众探岳X经销商承诺的项目不予履行,导致车辆无法正常保养
(李先生)
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(董先生)
上汽通用别克君越车辆异响和打不着火及车门漏风,厂家不作为不予处理
(你先生)
一汽奥迪A6L仪表盘黑屏导致无法驾驶,厂家无人处理
(潘先生)
阿维塔12厂商迟迟不交车,且拒绝退定金
(谢先生)
一汽奥迪A6L行车中车身共振,4S店不给售后维修
(边先生)
上汽大众帕萨特中控死机黑屏,厂商无人解决
(孙先生)
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂家推脱责任不给处理
(李先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
长安CS55 PLUS左后门胶条漏雨水,要求厂家重视并彻底解决
(杨先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
宝马(进口)3系4S店修坏车辆,其售后人员辱骂推搡拉拽消费者
(李先生)
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投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
奔驰-奔驰GLA 新车异响严重,加装产品质量不过关
北京奔驰
GLA级
2019-08-21
5.3万
0
收藏
投诉人
刘
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT283240
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GLA级
2019款 GLA 200 动感型
投诉时间
2019-08-21 18:51:37
投诉地区
湖北
黄石
4S店名称
黄石新源奔驰
里程数(KM)
17000
购车时间
2019-01-08
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-其他配件
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
1、自2019年元月提车后,车辆多异响严重,多次维修未解决;2、加装的太阳膜、倒车影像、电动尾门均已更换过,此次尾门又不能使用且漏油;3、今日去该店做二保,检查发现右前轮处有位子渗油,售后解释说是外力引起的,与质量无关。正常行驶在路上,能被外力击穿,不是质量不过关是什么;4、今日出现问题后,售后没有及时协调解决,且态度冷淡,爱理不理。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT284172
奔驰-奔驰GLA 发动机漏油,全车多处有异响
2019-09-26 17:38
没有更多了
2019-10-08 11:54
最终结果
北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2019-10-10
压根就没处理,无耻的商家
多次投诉列表
累计针对北京奔驰-GLA级-2019款 GLA 200 动感型投诉共计2次
QT283240
奔驰-奔驰GLA 新车异响严重,加装产品质量不过关
2019-08-21
QT284172
奔驰-奔驰GLA 发动机漏油,全车多处有异响
2019-09-26
北京奔驰数据统计:
投诉量
1229
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
340
次
发表最终结果
1204
次
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