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本人于2018年7月份购置了一台北汽EX360，于19年6月28日第一次出现电机驱动系统故障，立刻前往4S店想进行维修，被告知只是偶发没有问题，可以继续行驶。

7日6日又出现故障报警，联系服务站告知前往服务站进行修理检测后修理站人员说是控制器问题，说联系厂家进行控制器更换，大约3-4天时间。7月12日服务站一直没有与我联系，本人联系服务站才知道，厂家不愿更换控制器，要求服务站人员把线紧一紧，在试车。

8月2日再次出现故障报警，服务站告知这次可以先换电机，如果换了电机在出故障再换控制器，换了电机后两天又出现故障报警，车辆继续在维修站维修。 不到一年，车辆接二连三的出现问题，北汽却从来没有给过我一次满意的答复。你们北汽的广告和三包上的承诺，却一点都没有兑现。

在没有找到任何关于这个故障问题的情况下让车主试车，拿自己和别人的生命当儿戏，到现在电机换了故障报警依然存在，这样的车还能要吗？我买车是为我服务的，现在造成我无法正常使用，无法正常工作，难道不应该给我一个说法吗？