投诉人 | 付女士 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT281663(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-06-23 18:12:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京康顺凯迪汽车 |
里程数(KM) | 52350 |
购车时间 | 2015-09-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆使用不到4年,已行驶公里数为52350公里,2019年6月23日经北京凯迪拉克北苑店检测,发动机缸二失火,已过了三年保修期,需自费维修。
本人认为,xts发动机存在普遍性质量问题,需厂家质量召回和延长保修期,公里数5万多公里的发动机就需要大修,显然是发动机质量不过关,需厂家来解决此问题。