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-2分
丰田-一汽丰田RAV4 前出风口有异响
一汽丰田RAV4荣放
2019-06-20
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT281571(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-06-20 01:46:01
投诉地区
4S店名称遵义通源丰田
里程数(KM)11590
购车时间2018-11-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

前出风口有异响,跑了三次揭阳市合胜丰田4S店维修都得不到解决,希望一汽丰田能给一个合理的解释,如果这点点小问题都这么难解决那以后叫人家怎么相信丰田这个日系老大的品牌??!

2019-07-17 15:27
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-07-22
去了五次4S店没有一次能解决问题反而更严重,揭阳合胜丰田服务态度是很好,证明丰田车质量也是这么差
一汽丰田数据统计:
投诉量2510
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3726
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