投诉人 | 戚先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT281522(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-06-18 17:28:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞市广汽传祺南城松兴店 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2018-06-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
自2018年7月购买新车,到2019年3月,突然出现启动车时抖动厉害,到4S店进去检测,让我们更换好的汽油,更换后问题依然存在,又去4S店检查,反应让更换火花塞及汽油虑芯,经更换后车依然抖动,于4月行车中显示请检查排放系统故障,现在发动机和车身抖动越来越厉害,怠速状态特别明显,起步给油无力,6月初又到该4s店检修故障,这次4S才检查发动机,检测结果是说是发动机2缸压力不足,说要拆发动机下来检修,目前车辆才行驶约12000公里,购买时间不到1年,就出现这样的问题,商家现在对于我们的拆求不理采,一年的新车给我拆发动机维修,后期问题谁负责,我的拆求给我更换车,要不必须换发动机。