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-2分
吉利汽车-缤越 新车不到两个月空调修了4次,这次还把中控拆了
吉利汽车缤越
2019-06-18
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT281517(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-06-18 16:14:08
投诉地区
4S店名称绍兴豪庭汽车
里程数(KM)2340
购车时间2019-04-12
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车不到两个月坏了4次,这次居然把中控拆了,总共跑了7次,因为来修空调不能上班休息了6个半天,这次又是两天,什么垃圾吉利车我真的是无语
2019-06-25 08:44
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-06-29
空调暂时修好了,就是不知道能用多长时间,但是中控有划痕,且换了空调蒸发箱。还空调管,还有一个我忘记是换什么了,不可能3样就是坏的吗,如果3样东西就是坏的,证明汽车严重质量有问题,或者就是根本没有检查清楚就知道拆,换,且空调换好的时候我车比我开去修的时候多了30公里,试车也不可能试这么多,严重怀疑拿我车当试驾车不然试了30公里为什么不提前打电话告诉我,还有3个月新车已经出现小锈迹斑,要使劲擦才能擦
吉利汽车数据统计:
投诉量5715
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
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