投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT281503(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-06-17 22:50:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙弹个车吧工程学院店 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2019-06-15 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
弹个车买二手车,但未看车就要求支付首付款才能看车,并向我隐瞒有违约金的重要事项,看车不满意要退货。
但店家要求支付违约金为新车购车款的5%,并一直拖延时间,企图达到不用支付违约金的目的。
我签署的合同也为写明违约金的计算方法,请问我要如何处理?