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1分
大众-迈腾 驾驶室内有浓重异味
一汽-大众迈腾
2019-06-17
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT281479(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-06-17 11:08:17
投诉地区
4S店名称一汽大众北京骏宝威4S店
里程数(KM)39000
购车时间2015-07-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
驾驶室内有浓重异味,经过召回、维修、更换两次隔音棉,还是没有根本解决异味问题。
2019-07-15 10:40
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2019-07-15 10:40
临时结果
一汽-大众回复:一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2021-08-04 16:43
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众 车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
车内异味浓重
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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