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4s店销售人员引诱消费者购车后不履行承诺，未按约定时间上牌，一再推卸责任，说是消费者的问题，又说是车管所的问题，最后承认自己工作上的失误，导致消费者大老远从广东开车回湖南上牌，而又不愿意承担客户的损失。

本人只要求4s店赔偿此行的油费和过路费。沟通无效，员工说公司不会承担这个费用，她本人也无力承担，只能送常规保养。而本人长居深圳，由于出原公司后社保断缴导致不能在广东买车上牌，只能回老家购车上牌。常规保养不需要，只求赔偿本人的损失。

本人曾致电比亚迪公司售后客服说明此事，对方表示无能为力不予帮助，需自行协调。失望至极，寒心至极。