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日产-奇骏 变速箱故障灯亮，故障代码P0776
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT281376(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-13 16:20:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云南中升华通汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 44487 |
| 购车时间 | 2016-01-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
到目前为止，故障灯一共亮了三次，三次的故障码都一样。第一次是2018年11月。由于距离4S店300多公里，就在县城的修理店修理，修理人员帮我清除故障码，说没事，自己也就没在意（因为我以前开的捷达车也经常亮）。第二次故障灯亮是2019年5月1日，开到修理店，修理人员帮我清除，还是说没事，我有点担心，就让修理人员换了变速箱油。第三次亮是6月11日，6月13日我开到云南曲靖4S店检测（之前我一直在他们店保养），检测到的故障代码P0776，4S店的人员让我最好更换变速箱阀体，还说我们这款车变速箱阀体出问题的多。既然变速箱阀体故障率高，就说明有缺陷，为什么厂家不召回，我的车虽然3年多了，但才4万多
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2019-07-01 14:59
临时结果
东风日产回复：为客户检查确认车辆，在三包服务范围内的将按三包为客户提供服务。
2019-07-01 14:59
最终结果
东风日产回复：为客户检查确认车辆，在三包服务范围内的将按三包为客户提供服务。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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