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1分
上海汽车-荣威RX5 要求公司给个满意答复
荣威RX5
2019-06-06
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT281209(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-06-06 19:18:09
投诉地区
4S店名称没有
里程数(KM)14000
购车时间2018-05-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我是2018年5月购买的荣威RX5没半年就出现发动机总成故障,维修了七八次也没修好,问题也没查出来,把变速箱的零件也换了,还是出现问题。

现在又要换零件,问题都没检查出来就老是换零件,我的新车都要变组装车了,

2019-06-11 09:11
最终结果
上海汽车回复:我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心永州华威维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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