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1分
比亚迪-秦 车辆开启空调后全车抖动,方向盘抖
比亚迪
2019-06-03
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT281119(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-06-03 00:33:46
投诉地区
4S店名称东莞锋得行
购车时间2019-05-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆开启空调后全车抖动,车头抖的厉害,方向盘抖的振手。联系销售人员安排了店里师傅看了后答复是抖动正常开没问题,我的问题是抖的方向盘都振手了还没问题?

师傅说开路上就不明显了,啥车都抖,有风扇散热的就要抖,合资车也抖……说你家车呢扯合资车干嘛?

2019-06-04 14:25
临时结果
比亚迪回复:问题已反馈至当地授权4S店跟进处理中
2019-06-09 09:35
最终结果
比亚迪回复:已与服务店协商好维修方案并达成共识。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-06-06
已与服务店协商好维修方案并达成共识。
比亚迪数据统计:
投诉量6259
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3592
发表最终结果7466
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