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东风标致-标致301 转向系统故障存重大安全隐患
东风标致301
2019-05-28
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT281011(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-28 18:16:02
投诉地区
4S店名称济宁裕龙
里程数(KM)76000
购车时间2014-01-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

在标志3012014年11月刚上市不久的时候,经过多方对比,在爱丽舍新捷达和标志301款车当中,最终选择301这款车,当时在济宁东风裕龙4S店购置的自动豪华的版本,买车2年多使用到不到3万公里的时候就出现过异响,一是不懂二也没当回事,因为是正常的打方向响声。

截止到目前使用才7.6万多公里,异响加重,方向不能回正,存在重大危害人身安全隐患,经过4S店检查方向机坏,需要更换,经百度搜索,标志301方向机异响是通病,很多车主都有这个遭遇,属于车辆出厂部件瑕疵,

出现这么多例就不是个例,希望厂家消除安全隐患,保障我们消费者正常的合法人身和财产权益!

2019-05-29 14:06
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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