投诉人 | 姚先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT280838(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-22 12:21:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 兰州良志 |
里程数(KM) | 83000 |
购车时间 | 2016-11-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年12月购车,行驶2000多公里,变速箱漏油4s检测后,于2018年2月左右更换变速箱。2018-2019年存在20次左右不升档状况。(每次都是堵车中走走停停后出现不升档情况)熄火重启后故障消除。以上故障本人以为CVT变速箱保护启动造成不升档故障。2019年5月21日再行驶中有出现上述故障(发动机故障灯亮起(首次出现)),开到4s店检测出变速箱P0776 故障,售后沟通说已过质保期要更改变速箱自费,本车行驶8300公里,在10万公里内变速箱接连出现问题,厂家能否说明变速箱到底是技术问题,还是质量问题?