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1分
北汽新能源-EU系列 电瓶亏电严重
| 投诉人 | 葛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT280585(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-12 15:38:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安驰新能源 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2018-10-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
启动电池一个月至少一次亏空启动不了，100码方向盘抖动，新能源汽车不实用。
2019-05-31 17:55
最终结果
北汽新能源回复：车辆蓄电池已超出质保已明确告知客户维修需要自费，方向盘抖动问题已引导客户进店。
投诉人打分
1分，满意
北汽新能源数据统计:
投诉量404宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为51%
发表临时结果118次
发表最终结果459次
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