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奥迪-奥迪Q3 奥迪Q3轮速传感器一年不到出现3次故障
一汽奥迪Q3
2019-05-01
5.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奥迪
投诉编号QT280287(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-01 17:33:11
投诉地区
4S店名称奥迪物产元通店
里程数(KM)15000
购车时间2015-08-17
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

本人于2015年8月17日购车,平常不常开车,只用于上下班代步,不跑山路,也不跑高速,定期做保养。2018年6月仪表表跳出一系列指示灯,显示故障,开往4店维修,告知是前右胎的轮速传感器坏了,要换一个,但要向上海申请配件,原因是传感器是不容易坏的配件,仓库没有配件,于是等了几天换好。

2018年7月仪表盘出现了同样的故障指示灯,这次是后左胎的轮速传感器坏了,又更换了一个。直到2019年4月30日又再一次跳出同样的故障指示灯,这次是前右胎的轮轮速传感器坏了,又要换一个。我要投诉的是,不容易坏的配件,一辆车一共四个轮速传感器,一年不到我的车就坏了三个,严重怀疑我这批车胎速传感器存在质量问题

4s店非常敷衍的回复坏的因数存在很多,无法说明缘由,希望借助这个平台想相关部门反馈,维护我消费者的权益。

2020-05-06 17:43
最终结果
一汽奥迪回复:您好!投诉问题已处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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