投诉人 | 回先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT280047(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-23 10:43:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 衡水德兆龙 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2015-05-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车速超过80以后车辆频繁跳档,突然抖动减速,从正常100多迈骤然减速不到80,车身剧烈抖动有异响,仪表盘显示s和雪花标志亮起,严重影响行车安全,4s店检测为电磁阀故障,这是厂家配件缺陷造成的,通过厂家售后投诉,厂家通过售后回复,拒不承担任何责任,在此要求免费更换配件和维修。