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2分
东风小康-东风风光580 顿挫感强烈，偶尔伴随异响
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT279874(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-18 12:17:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西顺鑫 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2017-04-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
新车三千公里后出现偶发性强烈顿挫，去4s店反映十多次说检查不出来错误码，无法处理。
车主相关投诉
2019-04-19 10:00
最终结果
东风小康回复：东风风光高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-04-20
服务站已经沟通后，同意处理方案。
东风风光数据统计:
投诉量360宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果28次
发表最终结果67次
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