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发表投诉
1分
长城汽车-哈弗H2 售后未能有效解决方向机严重异响问题
哈弗
H2
2019-04-15
4.9万
0
收藏
投诉人
邬
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT279735
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H2
2016款 1.5T 自动两驱豪华版
投诉时间
2019-04-15 06:24:21
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
宁波天天
里程数(KM)
31050
购车时间
2016-07-01
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
从车子买来一年多时间方向机就出现问题,到现在换过三根方向机,一个方向管柱,还有一根万向节,方向机严重异响的问题还是没有得到解决。
2019-04-18 09:57
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量
2660
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
62%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3726
次
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