投诉人 | 佘先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT279552(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-09 23:38:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 孝感裕丰专营店 |
里程数(KM) | 19000 |
购车时间 | 2016-05-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
一场雨,3年的奇骏天窗漏水,造成顶棚,地板进水,行驶地板有水流声。4S店告知,是平时保养不到位,造成天窗内的流水管道堵了,需自费1100元维修~捋捋思路:1、奇骏天窗肯定会漏水;2、漏水的补丁是增加流水管,但易堵;3、用户没及时疏通管路,需对这个补丁负责。
商家偷换概念的说法好像很有道理,我竟无言以对,想想马航,埃航的波音737max,看出这事的相似之处:波音737老旧设计造成严重安全隐患(奇骏天窗结构),打个飞控程序补丁(增加流水管),补丁失效(水管堵了),飞机坠毁(车进水了),原因:鸟撞击飞控传感器(用户在不知流水管为何物的情况下,日常维护没做好),鸟负全责(我负全责)。美帝好歹已道歉,日产仍理直气壮。看来小日本的衰败,是必然的,曾经的神话看来只是江湖的一个传说。