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1分
宝马-宝马X1 气门室盖漏油
华晨宝马
X1
2019-04-04
5万
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返回主投诉:
【华晨宝马 气门室盖漏油】
投诉人
董
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT279380
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
X1
2014款 sDrive18i 时尚型
投诉时间
2019-04-04 16:05:02
投诉地区
浙江
嘉兴
4S店名称
桐乡市宝昌汽车
里程数(KM)
58000
购车时间
2014-11-11
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
气门室盖漏油,刚过保就出现大渗漏,怀疑在保质期内就漏。
返回主投诉:
【华晨宝马 气门室盖漏油】
2019-04-16 14:14
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
华晨宝马 气门室盖漏油
】的集体
进入集体投诉(41宗)
涉及品牌:
宝马
涉及车系:
3系、
5系
说明:
气门室盖漏油
华晨宝马数据统计:
投诉量
1499
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
70%
发表临时结果
195
次
发表最终结果
2276
次
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