投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT279181(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-28 21:40:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天拓汽车 |
里程数(KM) | 49000 |
购车时间 | 2016-02-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆在2018年9月在龙熙福特保养时发现油底壳有轻微渗油现象,初步清理了一下,在2019年2月再次回店检查渗油情况,发现渗漏情况比较严重。
这时车辆还在质保期内,4S更换全新油底壳,但车辆行驶不到一个月,油底壳再次出现渗漏,且情况更加严重,但此时车辆刚刚过保,咨询福特客服后,告知不再提供保修服务。
本人认为,此次的再次渗漏和4S店的维修方式不当有关,这么短的时间,再次渗漏,应该免费维修。