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1分
本田-飞度 冷车发现车辆起步困难,急踩油门有明显抖动
广汽本田飞度
2019-03-20
5.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌本田
投诉编号QT278916(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-20 10:48:51
投诉地区
4S店名称宁波中基凯丰
里程数(KM)147000
购车时间2005-09-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
冷车发现车辆起步困难,需预热好久才能动车,急踩油门有明显抖动,开车时间长一点,轻踩油门也抖动。一代飞度通病,居然还有变速箱召回事,有时候前进挡后退挡明细有巨响和没有动力,无法使用车辆。后经网上查询得知是CVT通病,需更换起步离合器和前进离合器,网上有说明属于(不明朗话召回)请给予答复谢谢。
2019-07-30 13:37
临时结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
2019-09-20 18:08
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
CVT变速箱起步抖动,并且换档时出现严重顿挫。
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2481
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