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东风日产4S店，声称的车辆通病，到底是不是病
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT27884(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-04-12 12:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产瑞孚东日专营店 |
| 购车时间 | 2007-10-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2007年10月份购买骊威，当时就出现，道路颠簸时转向异响“咯噔咯噔”的声音，4S店说是通病，不影响使用。怠速表显示数值与电脑检测值不符，4S店声称是通病不影响使用。驻起车辆时变速箱异响，4S点还是解释为，通病，不影响使用。当时维权意识差，也没时间和4S店周旋，生气也没办法。
明知道是通病，还不积极解决，难道通病就不受到维修保护吗？
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2017-03-20 10:54
最终结果
东风日产回复：投诉时效已久，如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈，感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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