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本人车辆座椅因生锈，开往4S店维修处理，先是等待约半小时，无人理会，后面主动联系售后前台要求处理带客服去查看质量问题处后，要求继续等待...后续客服回复没时间没人手处理问题，要求我把车辆放在他们那边等待处理，因为本人之前一次车辆维修放车在他们那边导致车轮，轮眉，左右2侧后尾板均被划伤弄出划痕，最后也没妥善帮我处理，所以不愿意将车放在4S店过夜维修，图片上附有上次在4s店被刮图片。