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2分
陆风汽车-陆风X2 车门漏水，四个车门漏水，水从车门留到车内
| 投诉人 | 宋女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 陆风 |
| 投诉编号 | QT278325(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-06 14:19:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南宁市陆风汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2018-05-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
驾驶座漏水严重，其他三个车门都有漏水想象，车异响，去过4s维修，一样修不好，还是一样严重漏水，异响一样存在
2019-03-07 10:38
临时结果
陆风汽车回复：关于客户反馈问题，当地陆风授权经销商正在协调处理
2019-03-12 15:55
最终结果
陆风汽车回复：已经和用户取得联系，用户需要3月25日进站处理，待用户进站会让维修站妥善给其处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-03-26
非常满意得到处理，感谢
陆风汽车数据统计:
投诉量177宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果18次
发表最终结果311次
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