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发表投诉
1分
大众-迈腾 车门变形
一汽-大众
迈腾
2019-03-06
5.1万
0
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投诉人
卢
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT278317
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
迈腾
投诉时间
2019-03-06 12:55:01
投诉地区
河南
驻马店
4S店名称
驻马店和美
里程数(KM)
5000
购车时间
2018-07-20
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
车身及底盘-门窗
精品问题
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车门变形严重影响美观,已经和其他车辆对比,其他车辆没有这种情况,4s店要求拆新车处理,而且还说拆了不一定能解决,还影响我以后卖二手车,而且拆了说不定还会出其他问题,现在要赔偿摄像头。
2019-03-08 13:08
临时结果
大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2021-08-05 15:27
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量
9172
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3269
次
发表最终结果
9662
次
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