投诉人 | 石女士 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT278256(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-04 21:33:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广东锦泰奥迪 |
里程数(KM) | 36200 |
购车时间 | 2016-05-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
昨天去4S店处理发动机油位传感器故障,售后服务工程师告诉我两个后轮已过安全线,都看见棉线了,而且其中一个胎已经磨损到漏气了,当时是补胎后才离开4S店的,工程师要求做四轮定位,需要880元的费用,现车还在保质期内,出现因四轮定位不良,造成后轮吃胎,故要求厂家免费做四轮定位,以保证车辆达到正常标准,照片4S店工程师处有保留,今已经更换新轮胎才能正常使用。