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1分
江淮汽车-江淮V7 故障灯,EPC灯,三元催化问题
江淮V7
2019-02-28
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌江淮
投诉编号QT278108(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-28 02:26:23
投诉地区
4S店名称常德长利丰
里程数(KM)15000
购车时间2018-05-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

提车不到一个月就出现故障灯,当时2541公里。EPC亮,尾气臭。然后去指定店做保养,厂房脏乱技术差,查不出故障原因,读不到故障码。给我把故障码倒消了,我也不知道是怎么消的!

后来到用了几天故障码又来了,加速无力到2000转就上不去了,只好去长利丰指定的维修店。 检测积碳,EGR伐积碳,氧传感器积碳。本以为这下好了,结果这只是开始。

就这样开几天,故障灯,维修,清洗。一直循环着。 至少5次以上了,中间还夹着EPC时有时无的闪烁。停在人家门口都挨骂,因为尾气实在太臭了!

2019-03-04 17:02
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量2200
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4313
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