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1分
丰田-卡罗拉 4S店喷漆水平差,售后处理态度恶劣,欺诈车主
一汽丰田卡罗拉
2019-02-19
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT277796(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-19 13:12:56
投诉地区
4S店名称大连机场迎宾中升丰田
里程数(KM)16000
购车时间2017-02-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆被追尾,送去4s店维修,后保险杠换新杠,质量太差,副厂当原厂用,喷漆水平太次,全车身都是小颗粒,联系那个王经理,态度恶劣。要求开除这样的员工,并退款,我去别的4S店重新喷漆,不再去这样的店面。
车主相关投诉
2019-03-11 11:12
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,向您解释说明情况并提供上门取车、处理服务。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-02-21
4S喷漆质量太差,不如路边摊,大连迎宾中升丰田4S店店大欺人
一汽丰田数据统计:
投诉量2520
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3738
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