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1分
雪铁龙-雪铁龙C4L 发动机有异响
东风雪铁龙C4L
2019-02-15
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT277653(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-15 15:25:45
投诉地区
4S店名称广物汽贸广物雪铁龙
里程数(KM)65200
购车时间2013-03-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

启动后发动机不定时发出异响声,并且发动机有漏气的声音。已投诉过,但厂家回复,以超出保修期要自费维修。此车一直以来故障非常多,且并非个发性,好多车主也是有反映,请厂家务必正视,对问题车召回。

以下是本人的痛苦用车经历:1、8850公里,喷浓黑烟,发动机故障灯亮,检测坏水温感应器;2、12986公里,发动机仓漏水,发动机舱左侧隔音棉缺陷,要更换;3、15197公里,厂家回召更换燃油泵;4、40080公里,方向盘松动有虚位大,严重影响驾驶,转向柱坏;5、40080公里,换碳灌,加装灰滤;6、46802公里,换正时链条;7、46802公里,烧机油,要大修发动机;8、54500公里,长期防冻液不足告警,防冻液位感应器液,自费维修。9、57900公里,不能启动,烧燃油泵。10、65000公里,发动机不定时发出唧唧声,而且发动机发出漏气声音。

2019-02-18 09:49
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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