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1分
日产-奇骏 发动机冒黑烟
东风日产奇骏
2018-12-29
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT276138(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-29 21:25:29
投诉地区
4S店名称张掖泰成专营店
里程数(KM)4800
购车时间2018-06-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机启动冒黑烟,冬天油耗偏高15个。
2019-01-14 11:11
最终结果
东风日产回复:已致电解释车辆在满足特定条件下,都有可能发生此现象。此现象的发生概率和程度与车辆使用环境、客户使用习惯有关。客户接受。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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