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-2分
北汽绅宝-绅宝X35 仪表台横柱大面积生锈
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT276014(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-26 22:01:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 百色市弘海机电设备责任有限公司 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2018-12-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新买的车就出现仪表台横柱和座椅那么严重的生锈腐蚀，你卖给我库存车我认了，你价格卖得高被你忽悠我买了我也认了，但是严重生锈成这个样子，我买个拖拉机也不会生锈这个样子吧？去店里给我拆得乱七八糟的，就手动喷漆就完事。
最可气的是装好以后有拆开的一条条痕迹，我这可是新车，我还有什么心情使用这辆车换成你你开心吗？我的要求就是4S报销赔偿我来回的路费或者退车，这个小问题都满足不了消费者吗？
是你们自己的质量原因，我也不想说太多，我们消费者会拿起法律武器保护保护自己，如果谈不拢我们消费者会向工商法院有关部门起诉。
关于北京汽车我是信任你们的品牌，来一个客户你们搞死一个，我想这样的企业也不会走得太远，这只是我个人观点，没有黑任何厂里的意思，只是我真的很不满意
车主相关投诉
2018-12-28 09:34
最终结果
北汽绅宝回复：已处理
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-12-29
怎么处理呢？责任一个推一个到现在都没有结果，对北汽真的失望透顶
多次投诉列表
累计针对北京汽车-X35-2016款 1.5L 手动精英版投诉共计2次
北京汽车数据统计:
投诉量562宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45次
发表最终结果510次
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