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我于2015年1月8日购大众迈腾1.8T，于2018年12月出现行驶过程中油门失效，紧急停靠路边后，踩油门发动机无反应，挂到P挡踩油门也无反应，拔出钥匙重新启动后恢复正常，后来去4S店检查说是变速箱机电单元问题，但是由于质保期为三年10万公里，我开了8万公里但是超了三年的时间，所以已过质保期，所以维修得一万八千元，要自己承担，由于朋友也是迈腾车，他告诉我他的变速箱也有问题，厂家给更换了，他的质保期是10年16万公里，于是我打厂家电话咨询，客服告知14年4月以前的车是10年16万公里，后来了解是由于14年315有曝光大众的这一问题，所以才同意召回并延长了质保，14年4月1日以后的还是3年10万公里，目前我在网上查到很多车友都遇到了这个问题，大众却置之不理，请问现在我可以找谁？