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1分
长城汽车-哈弗H6 变速箱故障灯总亮
| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT275454(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-11 12:56:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 廊坊开发区乾开长城4S店 |
| 里程数(KM) | 82300 |
| 购车时间 | 2015-12-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱故障灯总亮，4S店检测电磁阀故障，但是厂家不提供配件，只能换变速箱
2018-12-16 15:56
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商检查判断需更换变速器处理，已向客户解释说明。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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