投诉人 | 曾女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT275347(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-08 17:02:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙华丰 |
里程数(KM) | 23000 |
购车时间 | 2014-12-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车买了3年多,接近4年,保质期是3年,虽然已过保,但平时都是严格遵照4S店的保养要求,次次都在4S店进行了保养,对车也是非常爱惜,开车习惯也非常好。
才开了2万多公里,居然突然到档不走,4S店说变速箱坏了,不宜修,修了也用不了多久又会出问题,得自费换新,且费用要11000,赤裸裸的打劫。
我的诉求是希望吉利汽车能免费给我更换变速箱。是因为这款车的变速箱本身存在质量缺陷,这个也是业内人士都心知肚明的问题