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1分
长安福特-金牛座 技术不过关，问题解决不了
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT275144(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-02 14:37:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温岭绿地锦信 |
| 里程数(KM) | 19000 |
| 购车时间 | 2015-12-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
由于早上发动车，出现好几个故障灯亮，有esc，上坡辅助，牵引力，感觉方向盘有点重，中午好好的开到店，工作人员也开进去检测，后来我自己也进去啦。
当时工作人员用电脑检测之后，仪表和中控都不亮啦，车的电源也打不开，车也打不着。
我就和他说把电脑线拔下来，之后车可以正常打开，检测车底部的时候说转向机的防尘罩破裂不给保修，我问多少钱才能修，工作人员说要一万多，我说算了我不到4s店修，我开回去修。
就这样车放下来之后方向盘抱死啦，怎么开，他们也不去检测，就说方向机坏啦，推脱责任，我自要我的车能正常开出去就好了
2018-12-30 23:43
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
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发表最终结果13302次
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