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广汽传祺-传祺GS4 变速箱有异响,一档升二档有时候需要将近3000转才能升档
广汽传祺GS4
2018-11-07
5.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT274227(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-07 10:25:22
投诉地区
4S店名称广汽传祺通化胜笛4S店
里程数(KM)37000
购车时间2016-05-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

变速箱二档低速的时候车有突突响,一升二档的时候有突突声异响,二升三档的时候有突突声异响,三升四档的时候有突突声异响,有时候一档升二挡需要将近3000转才升二档,变速箱有异响!以上所说属实,有视频为证! 郑重说明:以上投诉是投诉广汽传祺厂家,跟4S店无关,4S店的服务一直很好,变速箱是厂家出厂的时候就是对客户不负责任,现在的变速箱换成AT的了,我想厂家是心知肚明吧!希望厂家对曾经信任你们的消费者负一点责任,为什么网上对变速箱的投诉这么多,难道你们就看不到吗?

2019-10-18 16:23
最终结果
广汽传祺回复:特约店检查车辆变速箱属于正常的换挡声音,已与客户解悉多次,将继续与客户保持沟通。
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2295
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2640
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