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1分
广汽传祺-传祺GS4 双离合有异响,顿挫感强烈
广汽传祺GS4
2018-11-07
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT274214(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-07 03:39:39
投诉地区
4S店名称深圳深港
里程数(KM)23000
购车时间2016-10-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  本人16年10月底提的车,然后就深深陷入双离合款GS4困扰,变速箱异响一直存在,未得到有效解决,个别时候异响还特别严重。另外低速顿挫也是伴随存在,有时起步后,完全未踩油门的情况下,车子会一下一下间断性向前冲。另外还有一些电器、悬架的问题已修好就不再多说,主要的异响和顿挫投诉过几次,厂家对此是完全置之不理的态度,从未回复,从未联系过我。就4S店有打来电话让去检修,但是没有厂家站出来承认问题的检修结果会是怎样呢?问题依旧还是问题,4S店不能有效的彻底的解决。因为厂家从17年的车型开始,选择直接把双离合变速箱放弃掉,换为6AT变速箱,厂家知道了这个问题自己技术上不能解决,又不愿给予旧车主更换,就直接对其放弃治疗,对16年之前车型不管不问当做不知道?只会去打广告,说自己质量多好多好,往自己脸上贴金,巴结政府,一个车企做成这样,我也是服了。在此,只想对各位想买传祺的准车主们说一句掏心窝子的话:不买后悔一阵子,买了后悔一辈子!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT266532
广汽传祺-传祺GS4 车辆问题多不胜数
2018-03-24 14:17
2020-05-15 15:29
最终结果
广汽传祺回复:尊敬的传祺车主,您好!感谢您对广汽传祺的支持与信赖,您反馈的信息我们已收到,我们会尽快安排人联系您核实跟进,如有疑问,欢迎您随时也拨打广汽传祺客服热线(400-813-6666),我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2304
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2658
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