专业的汽车质量投诉平台
2分
众泰-大迈X5 保养后不久发动机渗漏机油，4S店处理方案不合理
| 投诉人 | 宴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT273922(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-30 16:06:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绵阳嘉德 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2016-05-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-11-07 09:53
撤销成功:2018-11-17 09:53
2018-10-31 08:27
临时结果
众泰汽车回复：收到贵网转发的投诉，已联系相关人员联系客户进站处理。
2018-10-31 13:23
临时结果
众泰汽车回复：已和客户沟通
2018-11-07 09:08
最终结果
众泰汽车回复：客户车辆问题已处理
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-11-07
服务站的售后服务品质很满意
车主
2018-11-07
车辆进入服务站，问题排除
车主
2018-11-07
厂家的售后服务站值得信赖
车主
2018-11-07
厂家的售后服务站值得信赖
车主
2018-11-07
车辆的问题已经妥善处理
车主
2018-11-07
车辆问题已经处理好，希望撤贴
车主
2018-11-07
服务站的售后服务很满意
车主
2018-11-07
厂家的售后服务品质很好
车主
2018-11-07
服务站在处理问题上及时有效
车主
2018-11-07
车辆的问已经处理好了
车主
2018-11-07
售后客服及时联系，车辆进入服务站，已处理好问题
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
