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1分
广汽传祺-传祺GS4 变速箱换挡有异响,顿挫严重
广汽传祺GS4
2018-10-29
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT273835(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-29 12:11:01
投诉地区
4S店名称深圳深港
里程数(KM)6700
购车时间2016-06-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽传祺-传祺GS4 变速箱换挡异响顿挫严重
  广汽传祺GS4变速箱换挡异响-1,2,3,4换挡咔咔响,有时持续异响,严重顿挫,最严重时像是被追尾。
上次投诉最终结果
广汽传祺回复:已处理解决

广汽传祺GS4变速箱换挡有异响-1,2,3,4换挡咔咔响,有时持续异响,严重顿挫,最严重时像是被追尾。 根本没有任何处理,连个电话都没接到。

2019-10-18 16:22
最终结果
广汽传祺回复:客户要求免费延保,店端已多次向其保证,变速器问题为其妥善处理。
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2295
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2640
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