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奔驰-奔驰E级(进口) 车辆行驶5000公里左右轮胎出现鼓包的情况
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT273371(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-17 07:47:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 利星行 |
| 里程数(KM) | 21600 |
| 购车时间 | 2018-01-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年1月购车后车辆跑了5000公里轮胎便鼓包了，去4S店没有得到解决。2018年5月发现车顶上装饰线条退色，10月去4S店维修，服务人员报告厂家，但厂家不管。
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
2019-01-17 19:49
最终结果
北京奔驰回复：已与客户达成一致。
投诉人打分
1分，满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
奔驰(进口)数据统计:
投诉量715宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81次
发表最终结果711次
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