投诉人 | 纪先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT271397(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-24 11:06:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 衡阳驰峰 |
里程数(KM) | 9000 |
购车时间 | 2018-06-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年6月7日(上牌上保险)在衡阳驰峰奔驰购买2018款 改款 E 300 L 运动豪华型轿车一台。在6月12号发现车子每次停车熄火后,都有向前窜的现象,极度影响舒适度。6月12日开始到店投诉希望解决该问题,经销商回复不影响安全性,请继续使用。但是我希望解决的舒适的问题。从6月28日开始至8月11日,7次拨打北京奔驰奔驰售后电话4008181188,都是敷衍,说是请联系经销商。8月17日本人驾车到店,技术人员说车子停车时先挂进P档,然后电子驻车自动锁止,两个锁止系统有冲突,属于设计缺陷,整个E级车系都有这种问题,那么我花费近60万,买的这个车还不如我之前十几万的车舒适,望曝光,并尽快解决问题。