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上汽通用-昂科威 发现发动机渗油，变速箱右半轴渗油
| 投诉人 | 司先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT270992(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-13 22:22:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 商洛泽泰汇通 |
| 购车时间 | 2016-02-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发现发动机渗油，变速箱右半轴渗油，2017底去买车4S店让跑跑再看，今年6月再去4S店却告诉我本店已不受理理陪了。
如果付钱可以修，如果要免费理赔就让我去西安4S店修去，我车又没过质保为啥不理赔了？昂科威售后就这样对待客户？
2018-08-29 16:59
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
交流反馈
车主
2018-08-30
投诉网上提示厂商已于29日16点59分已联系我，可直到现在没有任何人联系我，这是厂商在欺骗应付投诉网和客户吗？
车主
2018-08-30
29日16点49分没人联系我呀？为啥说厂家已联系我？
车主
2018-08-18
怎么还不处理我的QT270992投诉
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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