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一年半不到的车，上个月发现车门板塑料件的光泽和触感改变。于6月14号到邵阳宝马4s店处理，一开始接待员说这是正常的，然后又说是我自己经常用手触摸造是我手上的汗液造成的。

争执一番下来之后，4s拍照向上面反馈，第二天告知是我车门板接触腐蚀物品所致。我想问一下，凭几张图片就能断定不是质量问题 是接触了腐蚀物品吗？何况这是车门板上方又不是中控台，根本就不可能碰到腐蚀物体。