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1分
沃尔沃-沃尔沃S90 新车刹车异响严重 ,起步松刹车异响,踩刹车转向异响
沃尔沃亚太S90
2018-06-12
5.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT269178(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-12 13:03:35
投诉地区
4S店名称北京燕豪汽车
里程数(KM)11700
购车时间2017-09-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车开始行驶时轻踩刹车时 在车快要停下时发出咯咯的异响,每次起步松刹车停止踩刹车时候都有咯咯咯刹车异响,还有就是起步时踩刹车转方向时也会出现咯咯的异响,前后去过7次4s店检查这个刹车异响问题,换刹车片,换刹车盘到目前为止没有解决。

其他底盘悬架都查了,后来说是还是刹车片的问题,但就是解决不了,到后续又推卸责任说是沃尔沃的车都是这样的异响,严重鄙视沃尔沃厂家出厂时不合格车辆,质量有严重影响行车安全。

目前为止好多辆车主也是有这样的刹车异响的问题,严重的设计缺陷和质量不合格。

2018-06-13 11:15
最终结果
沃尔沃回复:经沃尔沃三家4S店检修,一致认为车辆刹车系统并无异常,且制动效果良好,建议客户放心使用。
投诉人打分
1分,满意
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8
发表最终结果66
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