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1分
江淮汽车-瑞风M4 给我安装质量不过关的轴承和螺栓
江淮瑞风瑞风M4
2018-06-10
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮瑞风
投诉编号QT269115(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-10 06:58:20
投诉地区
4S店名称晋城众鑫江淮
里程数(KM)50000
购车时间2017-09-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2017年9月30日购买的江淮m4行驶三万多不到四万公里后桥出现异响去四s店让我更换一下后桥油看,更换过还是异响四s让我自费维修说我脱保!!(由于车子要自己用没办法先自费维修)拆开轴承磨损!

安装右后轮时(图3图4)出厂螺栓就是有缺口给固定在上面。 江淮一个老厂也是一个品牌厂,图1图2同样情况我们一个县城两个车主,一个市四个车主同样更换轴承,到目前厂家没有一个明确答复,态度很差!!

2018-06-11 13:54
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
江淮瑞风数据统计:
投诉量77
完成率为100%
回复率94%
满意度为53%
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