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1分
日产-骐达 变速箱存在设计缺陷,要求厂家召回处理
东风日产
TIIDA骐达
2018-05-30
5万
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投诉人
吴
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT268806
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
TIIDA骐达
2011款 1.6L CVT智能型
投诉时间
2018-05-30 12:55:13
投诉地区
北京
4S店名称
浦东冠松日产
里程数(KM)
87000
购车时间
2012-03-26
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
费用争议
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆提示P0846故障码,11款骐达、阳光、轩逸等用CVT7的变速箱均有通病故障,后续版本车型使用了改进型阀体,故障马上就下降了,这是明显的设计缺陷问题,厂商推诿不解决,以已出保为由要求消费者自费修理,报价又虚高,1.2W换阀体,3W多换变速箱总成,设计缺陷要求召回。
2018-06-12 16:26
最终结果
东风日产回复:已积极联系客户并持续跟进。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量
4588
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
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