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1分
东风日产-阳光 车辆进来频繁出现档位不显示、掉档和异响等情况
东风日产阳光
2018-05-29
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT268764(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-29 10:39:01
投诉地区
4S店名称莱州千湖山东风日产4S店
里程数(KM)53300
购车时间2013-07-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本车最近频繁出现档位不显示,掉档,异响等症状。去日产莱州珠峰4S店检查。4s店说是变速箱阀体损坏要更换,本人的车才行驶五万公里,平时上下班的路况很好,从来不粗暴驾驶。怎么会出现这么大的故障,买车时出于对日产大品牌的信任,毫不犹豫的选择了该车,做梦也没想到会出这种问题!万般无奈上网查了一下,才发现日产CvT变速箱的此类问题不在少数,这么多的案例不是偶发问题,应该是设计制造的问题了,东风日产作为一家世界知名企业,不应该让消费者为自己的过失买单,我强烈要求日产厂家给个满意的答复。

2018-06-12 16:27
最终结果
东风日产回复:已联系客户并解释相关问题。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4587
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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